Política de Privacidade
CoolLink
No âmbito da disponibilização do Website alojado em www.coollink.pt a informação detalhada sobre como a Cool Link - Serviços Informáticos e de Consultadoria, Lda., sociedade por quotas, com sede na Rua de Monsenhor Fonseca Soares 42, 5150-335, Porto, registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 507272730 (doravante “CoolLink”) procede ao tratamento dos seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade visa ajudar os Utilizadores a compreender os dados pessoais que recolhemos, como e por que motivos os utilizamos, a quem os divulgamos e como protegemos a sua privacidade ao disponibilizarmos os nossos produtos e serviços.
Por outro lado, pretendemos que os nossos Clientes conheçam as regras gerais de privacidade e os termos de tratamento dos dados que recolhemos, no estrito respeito e cumprimento da legislação aplicável neste âmbito, nomeadamente do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados” ou “RGPD”).
Responsável pelo tratamento
O Responsável pelo Tratamento, referido na presente política como “CoolLink” diz respeito à seguinte entidade:
Cool Link - Serviços Informáticos e de Consultadoria, Lda.
Rua de Monsenhor Fonseca Soares 42, 5150-335, Porto
info@coollink.pt
Finalidades e Dados Pessoais que recolhemos
A CoolLink procede à recolha e tratamento dos dados pessoais dos seus Utilizadores através do Website, para efeitos de:
- Gestão de contactos com o Utilizador e resposta a pedidos de contacto, sendo recolhidos os seguintes dados: nome e empresa a que pertence. Estes dados serão objeto de tratamento no âmbito da execução de um contrato ou para efeitos de diligências pré-contratuais, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
- Recrutamento, sendo recolhidos os seguintes dados: dados de identificação, dados relativos ao seu percurso académico e profissional, dados de contacto. Os dados recolhidos para efeitos de recrutamento são tratados para efeitos de diligências pré-contratuais, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Considerando que o Website dispõe de um campo não estruturado para envio de mensagens à CoolLink, poderão ser enviados dados pessoais no âmbito da referida mensagem. Neste campo não devem ser inseridos dados pertencentes a categorias especiais (i.e., origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa).
Princípios gerais aplicáveis ao tratamento de Dados Pessoais
A CoolLink compromete-se a assegurar que os dados pessoais por si tratados são:
- Objeto de um tratamento lícito, leal e transparente em relação aos titulares dos dados;
- Recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades para que são tratados;
- Exatos e atualizados sempre que necessário;
- Conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;
- Tratados de uma forma que garanta a sua segurança, incluindo a proteção contra o seu tratamento não autorizado ou ilegal e contra a sua perda, destruição ou dano imprevisto, sendo adotadas as medidas técnicas ou organizativas adequadas.
Prazo de conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos são tratados no estrito cumprimento da legislação aplicável, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito.
O período durante o qual os dados pessoais recolhidos pela CoolLink são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada, sendo arquivados apenas durante o tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais são tratados.
Existem exigências legais que obrigam a conservar os dados por um período mínimo, pelo que, sempre que não exista uma obrigação legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, que no seu termo os mesmos serão eliminados.
Para as finalidades elencadas anteriormente, os prazos de conservação serão os seguintes:
- Gestão de contactos com o Utilizador e resposta a pedidos de contacto – os dados recolhidos são conservados pelo prazo de 1 ano
- Recrutamento – os dados recolhidos são conservados pelo prazo de 1 ano
Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, o titular dos dados tem os seguintes direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais:
- Direito de Informação:
Direito a receber informações sobre os termos do tratamento dos seus dados pessoais aquando da recolha dos mesmos ou, se os dados não forem recolhidos junto do próprio titular, num prazo razoável após a sua obtenção dos dados pessoais, salvo exceções prevista no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
- Direito de Acesso:
Direito a obter a confirmação de que os dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, direito a aceder aos seus dados pessoais, bem como às informações relativas às finalidades do tratamento, categorias de dados pessoais em questão, destinatários dos dados, prazo previsto de conservação, entre outras.
- Direito de Retificação:
Direito a obter, sem demora injustificada a retificação ou atualização dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito.
- Direito de Apagamento dos Dados:
Direito a obter o apagamento dos seus dados pessoais, sem demora injustificada, em determinadas circunstâncias previstas na lei.
- Direito à Limitação do tratamento:
Direito a obter a limitação do tratamento, se se aplicar uma das condições previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
- Direito de Portabilidade dos Dados:
Direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem que o responsável a quem os dados pessoais foram fornecidos o possa impedir, se o tratamento se basear no consentimento, num contrato ou o tratamento for realizado por meios automatizados.
- Direito de Oposição:
Direito a se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, nomeadamente quando os seus dados sejam tratados para efeitos de comercialização direta.
- Direito de Não ficar Sujeito a Decisões Individuais Automatizadas:
Direito a não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.
- Direito de Apresentar Reclamação à Autoridade de Controlo
Direito a apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente nos termos da lei (Comissão Nacional de Proteção de Dados) caso considere que os seus dados não estão a ser objeto de tratamento legítimo por parte da CoolLink, nos termos da legislação aplicável e da presente Política.
- Direito à Retirada do Consentimento:
Direito a retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados cujo consentimento constitua o fundamento de licitude. Para o efeito, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, o que não invalida, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.
Os direitos previamente mencionados podem ser exercidos, a todo o tempo, pelo Utilizador, através do seguinte e-mail: info@coollink.pt
A CoolLink dará resposta por escrito (incluindo por meios eletrónicos) ao pedido do Utilizador no prazo máximo de um mês a contar da receção do pedido, salvo em casos de especial complexidade, em que esse prazo pode ser prolongado até dois meses.
Se os pedidos apresentados pelo Utilizador forem manifestamente injustificados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu carácter repetitivo, a CoolLink reserva-se o direito de cobrar custos administrativos ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
Transferência dos Dados Pessoais
No âmbito do tratamento dos Dados do Utilizador, a CoolLink recorre ou poderá recorrer a entidades terceiras, por si subcontratadas, para, em seu nome, e de acordo com as instruções dadas por esta, procederem ao tratamento dos Dados do Utilizador.
A CoolLink assegura que tais entidades subcontratantes oferecem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas de forma a que o tratamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a segurança e proteção dos direitos dos titulares dos dados, nos termos do acordo de subcontratação celebrado com as referidas entidades subcontratantes.
A CoolLink poderá ainda transmitir dados pessoais dos seus Clientes a entidades terceiras, não qualificadas como entidades subcontratantes, quando julgue tais comunicações de dados como necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, ou (iii) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais. Neste sentido, a CoolLink poderá transmitir os seus dados pessoais a autoridades públicas e reguladores.
Abaixo contemplamos os destinatários das transmissões de dados pessoais:
- Consultores e Advogados: Prestação de serviços de consultoria e aconselhamento jurídico
- Prestadores de serviços e de infraestrutura IT: Prestação de Serviços (e.g., alojamento do Website)
Cookies
Quando visitar o nosso Website, pequenos ficheiros de texto (Cookies) são criados e gravados no disco do seu computador. Estes ficheiros de texto permitirão uma experiência de navegação mais personalizada e eficiente. Em cada visita ao Website, o seu browser de internet envia estes cookies de volta para o Website, permitindo o reconhecimento e memorização da identidade dos Utilizadores, bem como as suas preferências de utilização. Estes Cookies apenas serão instalados mediante o seu consentimento expresso, exceto nos casos em que se tratem de consentimentos necessários ao funcionamento do Website.
Para mais informações sobre a utilização de cookies por parte da CoolLink, consulte, por favor, a Política de Cookies.
Ferramentas Utilizadas
Facebook e LinkedIn
No Website existe interatividade com o Facebook e o LinkedIn, através de uma ligação aos servidores destas redes sociais, isto permitirá identificar o Website que o utilizador está a visitar e possivelmente armazenar outros dados, tais como o endereço IP. Se o Utilizador tiver a sua sessão de Facebook e/ou LinkedIn iniciada, serão associados os dados às suas contas. Para que tal não aconteça, o Utilizador deverá terminar as suas sessões no Facebook e LinkedIn antes de visitar a página.
A informação relativa ao tratamento de dados efetuado por estas redes sociais está disponível em: https://www.facebook.com/about/privacy/ e https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pt_BR.
No presente Website é utilizada a ferramenta Google Analytics, um serviço de análise de rede disponibilizado pela Google. Serão armazenados cookies que disponibilizam informação sobre a utilização e navegabilidade no Website, incluindo o endereço de IP do Utilizador, que são transmitidos aos servidores da Google. Contudo, os dados recolhidos não são relacionados com quaisquer outros dados detidos pela Google.
O Utilizador pode desativar a ferramenta mediante o descarregamento e instalação de um complemento de navegador disponível a partir da Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
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Adicionalmente, poderá recusar a utilização de cookies de fornecedores externos através do seguinte link: http://optout.networkadvertising.org/?c=1 ou ainda controlar a utilização de identificadores de dispositivos através das definições do dispositivo, acessível em: https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob.
Contacte-nos
Para mais informações ou questões relacionadas com a privacidade dos seus dados pessoais, deverá contactar o Encarregado de Proteção de Dados da CoolLink através do seguinte e-mail: info@coollink.pt